
11月27日,山東省城市公共交通協(xié)會(huì)營(yíng)運(yùn)服務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)第二屆二次會(huì)議在青島舉辦。來(lái)自全省各地的公交企業(yè)代表、行業(yè)同仁齊聚一堂,共同探討公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新思路與實(shí)踐方案。

山東省城市公共交通協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)、青島城運(yùn)控股集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理彭麗華對(duì)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、代表的到來(lái)表示誠(chéng)摯歡迎,并圍繞貫徹“大交通”發(fā)展格局、推動(dòng)公交主業(yè)精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型,詳細(xì)介紹了青島城運(yùn)控股集團(tuán)在深化“兩網(wǎng)融合”、智慧賦能線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化、創(chuàng)新服務(wù)供給模式、持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)等方面的實(shí)踐成果與經(jīng)驗(yàn)做法。

山東省城市公共交通協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)周欣在講話(huà)中,回顧了“十四五”期間全省公交行業(yè)在綠色轉(zhuǎn)型、安全運(yùn)營(yíng)、服務(wù)優(yōu)化等領(lǐng)域取得的顯著成效,深入分析了政策支持、標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)、規(guī)劃部署帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,以及行業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期面臨的挑戰(zhàn)。希望各公交企業(yè)以本次會(huì)議為契機(jī),聚焦政策落地、服務(wù)升級(jí)等核心議題,深化交流協(xié)作,合力推動(dòng)全省公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)水平再上新臺(tái)階,為“十五五”交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。

青島市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心黨委委員、副主任王克中結(jié)合城市公共交通高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型期的政策導(dǎo)向、行業(yè)動(dòng)態(tài)與民生需求,總結(jié)了青島市在公交線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化、“兩網(wǎng)融合”推進(jìn)、綠色低碳轉(zhuǎn)型、服務(wù)品質(zhì)提升等方面的實(shí)踐成效。并呼吁與會(huì)代表圍繞深化公交供給側(cè)改革、新技術(shù)賦能運(yùn)營(yíng)、響應(yīng)市民多樣化出行需求等議題建言獻(xiàn)策,攜手共進(jìn),共同提升全省城市公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)效。

本次會(huì)議特別邀請(qǐng)交通運(yùn)輸部規(guī)劃研究院葉倩博士作專(zhuān)題授課,葉倩以《“十五五”城市公共交通高質(zhì)量發(fā)展有關(guān)思考》為題,為行業(yè)發(fā)展提供了專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)與前沿思路。
圍繞“創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式 提高公交出行吸引力競(jìng)爭(zhēng)力”核心主題,濟(jì)南公交、臨沂公交、煙臺(tái)公交、青島公交四家單位代表先后作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言。

濟(jì)南公交客戶(hù)服務(wù)部部長(zhǎng)于敏以《守正創(chuàng)新優(yōu)服務(wù) 凝心聚力惠民生——努力打造人民滿(mǎn)意的城市公交》為題,分享了濟(jì)南公交服務(wù)民生的實(shí)踐路徑

臨沂公交副總經(jīng)理龐景印以《守公益初心 探轉(zhuǎn)型新路——共筑公交行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新格局》為題,介紹了臨沂公交公益屬性與轉(zhuǎn)型發(fā)展的融合經(jīng)驗(yàn)。

煙臺(tái)公交高新區(qū)有限公司經(jīng)理徐蘊(yùn)達(dá)以《創(chuàng)新服務(wù)模式 重塑出行體驗(yàn)——煙臺(tái)公交多元化發(fā)展的探索與實(shí)踐》為題,分享了煙臺(tái)公交多元化發(fā)展的創(chuàng)新成果。

青島公交集團(tuán)營(yíng)運(yùn)管理部部長(zhǎng)許業(yè)達(dá)以《創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式 提升公交吸引力——全力推動(dòng)公交可持續(xù)發(fā)展》為題,分享了青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐舉措。

會(huì)后,與會(huì)代表實(shí)地試乘了“暑期免費(fèi)公交專(zhuān)線(xiàn)”“環(huán)太平山”公交線(xiàn)路,參觀了“青島城運(yùn)控股集團(tuán)公交勞模文化館”,直觀感受青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)在運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、文化建設(shè)等方面的成果。

公于民,交于心。公交事業(yè)既是關(guān)乎民生的基礎(chǔ)性工程,更是支撐城市發(fā)展的重要?jiǎng)用}。會(huì)議號(hào)召:全省公交企業(yè)要以“創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式 提高公交出行吸引力競(jìng)爭(zhēng)力”為引領(lǐng),堅(jiān)守“人民公交為人民”的初心使命,以政策為遵循、以創(chuàng)新為引擎、以服務(wù)為核心,緊扣“融合、智慧、綠色、惠民”發(fā)展主線(xiàn),聚焦線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化、兩網(wǎng)融合、技術(shù)賦能、服務(wù)升級(jí)等關(guān)鍵任務(wù),凝心聚力推動(dòng)全省公交營(yíng)運(yùn)服務(wù)水平持續(xù)提升,為構(gòu)建便捷高效、安全可靠、綠色低碳、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代化公共交通體系,助力“十五五”交通運(yùn)輸高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量!